Audio muito baixo em ligaçoes

ola meu cel quando atendo ou faço uma ligação o audio e muito baixo tenho que por no alto falante mandei pra autorizada e ele se nagaram ataulizar o cel pois alegaram que ele tinha mofo ?? sera que tem como eu atualizar ou configurar isso obrigado

Aumente o Volume Do Celular (Do Celular, Não Do Player)